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2013年6月 7日 (金)

「理念と経営」経営者の会(その2)

先月末に2度目の「理念と経営・経営者の会」に参加しました。なんとさっそく「経営発表」が当たってしまい、(光栄というか、ビックリというか)・・・とにかくパワーポイントを準備していきました。その日は通常のメンバーさんに加え、オブザーバーさんも5名おられました。多くの経営者さんの前での発表は、結構手に汗にぎるものでした。

当社のことをあまりご存じない方もおられたので、まず創業から現在までの歴史を語り、最後に経営理念を元に、事業に対する私の考え方をお話させていただきました。与えられた時間は30分・・・かなり走った説明になりましたが、素敵な質問をふたついただきました。

ひとつは「幾度かの逆境を乗り越えることができた要因は?」、もうひとつは「価格競争に巻き込まれない戦略とは?」というものでした。簡単に書きますと、前者は「小さい頃から身に付いた“使命感”?」、後者は「お客様には価格を超える!つまり期待以上の“喜び”を提供する」とお答えしました。素晴らしい機会をいただきましたことに感謝いたします。

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