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2013年5月13日 (月)

当社のPDCA管理

生産管理や品質管理の分野で、管理を円滑に進めるために「PDCA」が広く使われています。PLAN(計画)→DO(実行)→CHECK(評価)→ACTION(改善)をくり返し行うことで、仕事内容が継続的に改善されていきます。

当社では「PDCA管理」を導入して約1年半になります。全事業部の全部署で、毎月それぞれのPDCAサイクルが回っています。そして毎月の経営会議でその報告を受けます。そしていつも思うことは、内容が毎回進化していっていることです。今日は15回目の報告会でしたが、実に素晴らしいものでした。

目的は成果を上げることです。売上を上げる、利益を上げる、原価を下げる、固定費を下げる、顧客満足度を上げる、社員満足度を上げる、時間を短縮する、規律性を高める、学びを高める、チームワークを良くする・・・など、様々な成果が生まれています。

そして最も価値があると思えることが、「見える化」「情報の共有化」が進むことです。「誰がどのように行動し、どれだけの成果を上げているか?」が一目瞭然です。必然的に教育にもつながっていく訳です。当社のPDCAがどこまで進化していくのか?・・・とても楽しみです。

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