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2006年4月22日 (土)

聞き上手!

ベストセラーになった「話を聞かない男・・・」の通り、男性は「聞き上手」が少ないと感じることがあります。かく言う私も例外ではないのですが・・・

聞き上手になるためには、①相手の話を100%受け入れる器が要る、②相手の話を100%理解できる能力が要る、③相手の話を短時間に組み立てる能力が要る・・などなどを考えると、確かに難しいことです。

できる営業マンは「聞き上手」とよく言われますが、リーダーこそが「聞き上手」でなければならないと思います。聞き下手のリーダーのもとでは実際部下は不幸です。人間関係のいい会社を創るために、今一度自分自身の「聞く力」を磨いていきたいと思います。

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